صفحة نتائج محرك البحث (SERP)
SERP وتعني صفحة نتائج محرك البحث، يتم إنشاء الصفحة بواسطة محرك بحث بعد الطلب الذي يطلبه المستخدم. خارج نتائج البحث العضوي، تتضمن صفحات نتائج محرك البحث (SERP) بشكل عام البحث المدفوع وإعلانات الإعلان بالدفع بالنقر (PPC). بفضل تحسين محركات البحث (SEO)، يمكن أن يكون الموضع في فئة SERP متزامنًا للغاية، حيث يميل المستخدمون إلى النقر فوق مواقع الامتيازات في أعلى الصفحة. مع صقل المخطط، يكون لـ SERP فائدة معقدة في كتابة المقالات لتوقع احتياجات المستخدمين (كيفية كتابة مقالات صديقة لمحركات البحث، ومتوافقة مع معايير SEO).
بالإضافة إلى 90% من حركة المرور التي ينشئها المستهلكون الذين يستفيدون من مواقع الويب التي تظهر في الصفحة الأولى لنتائج البحث في Google. إذا لم يظهر هذا الأمر في موقع الويب الخاص بك، فلا داعي للقلق. قد تساعدك بعض الاستراتيجيات (أفضل استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) لتصدر نتائج البحث) على تعزيز موقعك الاليكتروني، ولكن سيكون من الصعب عليك فهم صفحات نتائج محركات البحث وقيمة موقعك.
ما هي صفحة نتائج محرك البحث؟
تشير صفحة نتائج محرك البحث، أو SERP، إلى الصفحة التي تراها بعد إدخال استعلام على Google أو Yahoo أو أي محرك بحث آخر. يحتوي كل محرك بحث على تصميم SERP مختلف، ولكن Google هو الأكثر شيوعًا (بحصة سوقية تزيد عن 80%)، وسنركز على ميزاته وخوارزمياته.
ما هي أنواع استعلامات البحث المختلفة؟
تعتمد ميزات SERP التي تظهر بعد البحث على نوع استعلام البحث الذي تم إدخاله. تنقسم هذه الاستعلامات عمومًا إلى إحدى الفئات الثلاث: التنقلية أو المعلوماتية أو المعاملاتية.
الاستعلامات الملاحية
استعلامات التنقل ه عندما يبحث شخص ما عن موقع ويب معين ولكنه لا يدخل عنوان URL الكامل للموقع. ما لم يكن هناك شخص يبحث عن نشاطك التجاري على وجه التحديد، فقد يكون الوصول إلى الصفحة الأولى من هذه النتائج أمرًا صعبًا. لتحقيق أقصى استفادة من استعلامات التنقل لموقعك، فكر في شراء إعلانات للكلمات الرئيسية التي ترغب في تصنيفها، مثل اسم نشاطك التجاري.
طلبات إعلامية
يقوم الشخص بتقديم طلب معلومات عندما يريد تعلم شيء ما، على سبيل المثال، للحصول على مزيد من المعلومات حول موضوع معين أو لمعرفة كيفية أداء مهمة معينة (أهم 5 أدوات لتحسين محركات البحث وتصدر نتائج البحث). بشكل عام، لا يتطلع مستخدم الإنترنت إلى الشراء، ومع ذلك، فإن المحتوى المناسب غالبًا ما يقوده إلى علامة تجارية معينة. لذلك من المهم إنشاء محتوى ذي صلة يلبي رغبات واحتياجات واهتمامات جمهورك المستهدف.
يمكن أن تكون إضافة محتوى الوسائط المتعددة إلى موقعك فعالة بشكل خاص في توليد حركة المرور من الاستعلامات المعلوماتية. فيما يلي بعض الأمثلة الشائعة التي يجب مراعاتها.
- فيديو تعليمي يذكر منتجك أو خدمتك
- مشاركة مدونة تعليمية تحتوي على نصائح مفيدة لجمهورك
- رسم بياني للمشاركة
- دليل أو وثيقة فنية للتحميل
استعلامات المعاملات
يقوم مستخدمو الإنترنت بإجراء استعلامات تتعلق بالمعاملات عندما يفكرون في إجراء عملية شراء، على سبيل المثال، منتج معين أو عنصر في فئة أكثر عمومية. نظرًا لأن استعلامات المعاملات تتمتع بأكبر قدر من الإيرادات المحتملة، فإن عروض تسعير الكلمات الرئيسية تكون عادةً مرتفعة بالنسبة لمواضع الدفع مقابل النقرة. وهذا يعني أنه بالإضافة إلى نتائج البحث العضوية لاستعلامات المعاملات الخاصة بهم، سيشاهد الأشخاص أيضًا نتائج مدفوعة ذات صلة.
تحظى الإعلانات المدفوعة بشعبية لدى الشركات بسبب فعاليتها. في الواقع، وفقًا لبحث أجرته شركة WordStream، وهي شركة متخصصة في مجال الإعلان عبر الإنترنت، فإن ما يقرب من 65٪ من النقرات على صفحات SERP الخاصة بالمعاملات تكون على إعلانات مدفوعة.
الإعلانات المدفوعة والقوائم العضوية
عند تصفح Google SERP، ستلاحظ التشابه القوي بين القوائم المدفوعة والقوائم العضوية. فكر في إنشاء إستراتيجية تتضمن كلا النوعين من القوائم، حيث يمكن أن تساعدك في زيادة عدد الزيارات إلى موقعك (SEO أو SEA: الاختلافات الرئيسية التي يجب معرفتها).
فوائد الإعلانات المدفوعة
تضع Google إعلانات مدفوعة في أعلى صفحة نتائج البحث، وعادةً ما تكون أربعة إعلانات لمتصفحات سطح المكتب وثلاثة إعلانات للجوال. يبلغ عدد الشركات التي تتنافس على نفس الكلمات الرئيسية للبحث ما يزيد عن أربعة، ومع ذلك، تحتاج Google أيضًا إلى تحديد الإعلانات التي ستظهر في الصفحة الأولى من النتائج.
قم بإلقاء نظرة على مقالتنا حول كيف تعرف ما إذا كان موقعك معاقب من قبل Google وكيفية التعافي منها.
وللقيام بذلك، تأخذ Google في الاعتبار عوامل مختلفة: مبلغ عرض السعر، وجودة الصفحة المقصودة والإعلان نفسه، بالإضافة إلى مدى ملاءمته للبحث. إذا كانت الشركة تعتقد أن جودة موقعك وملاءمته أعلى من منافسيك، فستكون في الصفحة الأولى.
قيمة القوائم العضوية
ارتفعت القوائم العضوية إلى مكانة بارزة بفضل تحسين محركات البحث (SEO)، وهي مجموعة من التقنيات المتطورة باستمرار والتي يمكنك استخدامها لمساعدة موقعك على التصنيف أعلى في SERPs (أهم التقنيات المتقدمة لتحسين SEO). كما هو الحال مع الإعلانات المدفوعة، ستحتاج إلى موقع عالي الجودة لتتمكن من الحصول على تصنيف عضوي جيد. لكن القواعد أقل وضوحا (أهم القواعد الأساسية لتحسين SEO وتصدّر نتائج بحث جوجل). نظرًا لأن Google تعمل باستمرار على تغيير خوارزمياتها لتوفير النتائج الأكثر صلة، فتأكد من البقاء على اطلاع بأي تطورات جديدة أو تحديثات مستقبلية.
ما هي مميزات برنامج SERP؟
في الوقت الحاضر، أصبح برنامج صفحة نتائج محرك البحث (SERP) أكثر تنوعًا بصريًا مما كان عليه في السنوات الأخيرة. بالإضافة إلى نتائج البحث العامة التي تعرض ببساطة اسم الموقع وبياناته التعريفية، يمكن أن تقدم عمليات البحث أيضًا صورًا أو اقتراحات تسوق أو تغريدات أو حتى بطاقات معلومات. تندرج كل ميزة عمومًا ضمن إحدى الفئات التالية:
- ميزات تمثيل المعرفة: تظهر في لوحة أو مربع في صفحة SERP، وغالبًا ما تكون على يمين الصفحة.
- المقتطفات المنسقة: توفر عناصر مرئية إضافية لنتيجة البحث، مثل النجوم لمراجعات المنتجات أو الصور في نتائج الأخبار.
- النتائج المدفوعة: يمكنك شراؤها عن طريق المزايدة على الكلمات الرئيسية ذات الصلة. ستتضمن النتائج المدفوعة ملصقًا أعلى مباشرةً يشير إلى أن النتيجة المعروضة هي إعلان.
- النتائج الشاملة: هي نتائج خاصة تظهر في نفس الوقت الذي تظهر فيه النتائج العضوية.
فيما يلي قائمة بالميزات التي قد تراها في SERP. إذا كنت تريد عرض صفحتك كميزة محددة، ففكر في كيفية تعديل موقعك وإعادة ترتيبه لتحقيق ذلك.
إعلانات جوجل
غالبًا ما تظهر إعلانات إعلانات Google، والتي كانت تُعرف سابقًا باسم Google AdWords، في أعلى أو أسفل برنامج SERP. ستجد أنه من الأسهل نشر إعلانك في أسفل الصفحة، ولكنك ستحصل على عدد أكبر من المشاهدات في الأعلى.
للوصول إلى قمة SERP، ستحتاج إلى موقع عالي الجودة وأحيانًا مزاد الدفع لكل نقرة، اعتمادًا على القدرة التنافسية لكلماتك الرئيسية. تتطلب الإعلانات في أعلى الصفحة المزيد من الجهد وتكلف بشكل عام أكثر، ولكن المردود أكبر: سيرى الأشخاص إعلانك قبل أي نتائج بحث عضوية.
مقتطفات المقدمة
يظهر المقتطف المميز على SERP في مربع منفصل من قائمة نتائج البحث. يجذب الانتباه لأنه يعرض محتوى من الموقع يحتوي على الكلمات الرئيسية المتعلقة بالبحث. إذا وجد مستخدمو الإنترنت أن المعلومات المعروضة مفيدة، فسيكونون أكثر ميلاً للنقر على هذا الرابط.
للحصول على مقتطف مميز، يجب أن يظهر الموقع أولاً في الصفحة الأولى من نتائج البحث. ننصحك بجعل الوصول إلى هذا الإنجاز الرئيسي هو أولويتك. وفي الوقت نفسه، تأكد من أن المحتوى الموجود على صفحتك غني بالمعلومات ويتضمن جميع الكلمات الرئيسية المطلوبة.
حزمة الصور
إذا حددت خوارزمية Google أن العناصر المرئية ستكون ذات صلة بشكل خاص بالبحث، فسيتضمن برنامج SERP صفًا من الصور والمحتوى القابل للنقر الذي يرتبط ببحث صور Google.
يستخدم Google خوارزمية مختلفة للصور والمحتوى المكتوب، ولكن اتباع أفضل الممارسات الموضحة أدناه يمكن أن يساعد محركات البحث في العثور على محتوى الصور الخاص بك وتصنيفه.
تأكد من استخدام:
- أسماء ملفات دقيقة ووصفية
- التسميات التوضيحية للصور والنص البديل
- النص المحيط ذو الصلة
- عنوان صفحة دقيق يولد التفاعل
- عنوان URL للصفحة قابل للقراءة
- صور مستطيلة ذات حجم وأبعاد متوسطة (على سبيل المثال، 16 × 9، 4 × 3 أو مربعة)
إذا كانت لديك القدرة على تضمين صورتك في مواقع أخرى، فستكون لديك فرصة أكبر للظهور في حزمة صور SERP.
مقالات متعمقة
أطلقت Google مقالات متعمقة لتسليط الضوء على المقالات الأطول التي تقدم محتوى دائم الخضرة. على الرغم من أنها ليست بالضرورة الأحدث، إلا أن المعلومات التي تحتوي عليها غير قابلة للتغيير وغالباً ما تكون النصوص مكتوبة من قبل مؤلفين معتمدين أو يتم توزيعها من خلال منشورات معترف بها.
وفي عام 2019، لاحظ مستخدمو الإنترنت أن مربع المقالات المتعمقة لم يعد يظهر. وفقًا لجوجل، فإن هذه المقالات لم تختف ولا تزال تحظى بتقدير كبير، ولم يعد لديها قسم مخصص لها.
خريطة المعرفة
خريطة المعرفة عبارة عن مربع في SERP يعرض بعض المعلومات الواقعية حول موضوع بحثك، مثل صفحة ويكيبيديا مصغرة. تسحب Google هذه الحقائق من مكتبة تضم أكثر من 3.5 مليار نقطة بيانات.
وهي مفيدة للاستعلامات المعلوماتية لأنها لا توفر المعلومات المطلوبة فحسب، بل توفر أيضًا الاتصالات التي ربما لم يفكر فيها الباحث في الأصل. على سبيل المثال، في خريطة المعرفة الخاصة بمبدع The Simpsons Matt Groening، سترى روابط للكتب التي قام بتأليفها وملفات تعريف IMDb للممثلين الصوتيين في العرض.
لوحة المعرفة
تشبه بطاقة المعرفة خريطة المعرفة، ولكن هذه الخريطة أكثر تركيزًا. قد يؤدي البحث المتنقل، لمطعم معين على سبيل المثال، إلى العودة إلى بطاقة المعلومات بما في ذلك عنوان المطعم ورقم الهاتف والموقع الإلكتروني، بالإضافة إلى أوقات انشغاله.
الحزمة المحلية
يتم عرض الحزمة المحلية عندما يقوم شخص ما بإدخال استعلام باسم موقع جغرافي أو عندما ترى خوارزمية Google أن العنصر الذي تم البحث عنه متاح في مكان قريب.
يتم عرض الحزمة المحلية كخريطة تحتوي على دبابيس تشير إلى الأنشطة التجارية التي من المحتمل أن تكون ذات صلة بمصطلح البحث. أسفل الخريطة، توفر Google الأسماء والتعليقات ومعلومات الاتصال للأنشطة التجارية المثبتة.
على سبيل المثال، قد يؤدي البحث عن كلمة "صيدليات" إلى إنشاء حزمة محلية تعرض موقع الصيدليات الأقرب إليك، بالإضافة إلى تفاصيل الاتصال بها.
عبوة محلية مع المستخلص
الحزمة المحلية مع المستخلص تشبه الحزمة المحلية، ولكنها تحتوي على مزيد من المعلومات حول كل شركة. إذا نقرت على الصورة بجانب اسم الشركة، يمكنك عرض معلومات حول المنتجات أو الخدمات التي تبيعها.
صندوق الأخبار
يتم عرض مربع الأخبار إذا أدى البحث إلى نتائج محددة بناءً على تاريخ و/أو أحداث حديثة. سواء كان لديك موقع ويب إخباري أو كان لديك قسم مخصص فقط، يمكنك إرسال موقعك إلى مركز ناشري أخبار Google. نظرًا لأن خوارزمية أخبار Google تقوم تلقائيًا بفهرسة الصفحات المقبولة، فإن مربع الأخبار يعد وسيلة رائعة للحصول على المشاهدات إذا قمت بتوفير المحتوى المناسب.
أسئلة ذات صلة
في كل عملية بحث، هناك العديد من عمليات البحث الأخرى المشابهة التي تستخدم كلمات مختلفة. غالبًا ما يعرض Google هذه الأسئلة تحت عنوان SERP، في قسم "الأسئلة الأخرى المطروحة" أو "[عمليات البحث ذات الصلة]".
في السنوات الأخيرة، زاد عدد النقرات على نتائج "الأسئلة ذات الصلة". مع العلم أنه لا يمكن أن يكون هناك سوى رابط واحد لكل سؤال مرتبط، للحصول على هذا المكان، يجب أن يكون موقعك في الصفحة الأولى من النتائج لهذا السؤال المرتبط. وعندما يحدث ذلك، يمكنك إجراء تغييرات على تحسين محركات البحث لمساعدة Google في اختيار موقعك للحصول على إجابة على "الأسئلة ذات الصلة".
ملاحظة
قد تظهر أحيانًا البيانات المتعلقة بالمراجعات، التي تتبع نظام التصنيف بالنجوم، على SERP بعد استعلام المعاملات. من غير المستغرب أن تحصل النتائج ذات الأربع أو الخمس نجوم على المزيد من النقرات (7 نصائح ملموسة حول كيفية تحسين تصنيف موقعك على محرك البحث).
لدمج ميزة المراجعات، يجب أن يتم تقييم عملك بالنجوم، ويجب نشر هذا التقييم وإبرازه على موقع الويب الخاص بك. فكر في إضافة مكون إضافي إلى موقعك حتى يتمكن العملاء من مشاركة شهاداتهم ومراجعة أعمالك باستخدام النجوم.
نتائج التسوق
تظهر نتائج التسوق على SERP للعديد من استعلامات المعاملات. هذه النتائج، التي يتم عرضها عمومًا في أعلى الصفحة، أو في العمود الأيمن، تقتصر على ثمانية نتائج لكل كلمة رئيسية، مما يولد منافسة قوية.
بالإضافة إلى الصفحات عالية الجودة، ونتائج المبيعات المبهرة للمنتج المعني، والأسعار التنافسية، يتعين عليك التأكد من تقديم عرض أسعار مرتفع بدرجة كافية إذا كنت تريد ظهور نشاطك التجاري في نتائج التسوق.
تحذير: لا يمكنك اختيار كلمتك الرئيسية لنتائج التسوق؛ تتم إدارة هذا الجانب بواسطة Google Merchant Center.
روابط أقسام الموقع
تساعد روابط أقسام الموقع المستخدمين في العثور على صفحات محددة داخل الموقع. على سبيل المثال، إذا بحثت عن "تغيير كلمة مرور Amazon الخاصة بي"، فستعرض ميزات روابط أقسام الموقع رابطًا إلى صفحة حساب Amazon الخاصة بك الموجودة أسفل عنوان URL الرئيسي لـ Amazon.
ستحدد برامج زحف الويب من Google روابط أقسام الموقع الخاصة بك من موقع الويب الخاص بك، لذا تأكد من تنظيم موقعك باستخدام عناوين واضحة وذات صلة، مثل "المنتجات" أو "المدونة". كلما زاد عدد روابط أقسام الموقع التي تحصل عليها، أصبح من السهل على زوار موقعك الانتقال إلى الصفحة التي يريدون زيارتها.
تغريدات
وفقًا لتقرير صادر عن wikipedia،بأن جوجل قامت بتضمين التغريدات في بعض صفحات نتائج البحث (SERPs) منذ عام 2015. إنها ليست متكاملة دائمًا (فغالبًا ما تظهر عندما يكون الموضوع رائجًا)، ولكن هذه الميزة يمكن أن تشجع الأشخاص على تصفح خلاصة Twitter الخاصة بك.
فيديو
يتم عرض نتائج فيديو Google إذا كان الموقع يحتوي على محتوى فيديو مضمن ذي صلة بالبحث. تمامًا كما هو الحال مع الصور، تأكد من أن وصف الفيديو والنص المحيط والعنوان دقيق ووصفي.
خاتمة من Mx Brox
كلما تعلمت أكثر عن SERPs، كلما تمكنت من صياغة محتوى فعال وتصميم الموقع. ابق على اطلاع بأحدث سياسات Google للحفاظ على تحديث موقعك وتحقيق أداء جيد في التصنيفات. لمزيد من المعلومات حول تحسين البحث، راجع رؤى ونصائح تحسين محركات البحث (SEO) في مقالتنا ما هو تحسين محركات البحث (SEO).
هل ترغب في معرفة المزيد عن تحسين محركات البحث (SEO)؟ قم بإلقاء نظرة على مقالتنا حول أهم التقنيات المتقدمة لتحسين محركات البحث (SEO) تحتاج إلى البدء في استخدامها الآن.